Laptop bị mất mạng sau khi cài Win – Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

1. Laptop bị mất mạng sau khi cài Win là gì?

Trong quá trình cài đặt hoặc nâng cấp Windows, nhiều người gặp phải tình trạng laptop bị mất mạng sau khi cài Win. Máy tính khởi động bình thường nhưng không thể kết nối Wifi hoặc mạng dây.

Sự cố này thường xuất phát từ việc thiếu driver, lỗi cấu hình hoặc xung đột phần mềm. Nếu không xử lý kịp thời, người dùng sẽ gặp nhiều bất tiện trong công việc và học tập.

2. Nguyên nhân khiến laptop bị mất mạng sau khi cài Win

Xem thêm: Nâng cấp RAM máy tính ở Tân Bình / Những điều cần lưu ý trước khi muốn nâng cấp RAM laptop

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng laptop bị mất mạng sau khi cài Win, trong đó phổ biến nhất là:

2.1. Thiếu driver Wifi hoặc LAN

Sau khi cài lại Windows, hệ thống chưa nhận driver mạng nên laptop không kết nối được Internet.

2.2. Cài nhầm phiên bản Windows

Một số laptop đời cũ không tương thích hoàn toàn với Windows 10/11, dẫn đến lỗi kết nối.

2.3. Xung đột phần mềm

Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể chặn kết nối mạng sau khi cài lại Windows.

2.4. Lỗi TCP/IP và DNS

Các thông số mạng bị sai khiến laptop bị mất mạng sau khi cài Win.

2.5. Card mạng bị hỏng

Nếu phần cứng card mạng có vấn đề, laptop sẽ không nhận kết nối Internet.

3. Dấu hiệu nhận biết laptop bị mất mạng sau khi cài Win

Người dùng có thể dễ dàng nhận biết tình trạng laptop bị mất mạng sau khi cài Win qua các dấu hiệu sau:

Biểu tượng Wifi bị gạch chéo hoặc có dấu chấm than.

Laptop không hiển thị bất kỳ mạng Wifi nào.

Cắm dây LAN nhưng vẫn không có Internet.

Trình duyệt báo lỗi “No Internet” khi truy cập.

Các thiết bị khác trong cùng mạng vẫn hoạt động bình thường.

4. Tác hại khi laptop bị mất mạng sau khi cài Win

Khi gặp sự cố laptop bị mất mạng sau khi cài Win, người dùng sẽ gặp nhiều trở ngại:

Không thể tải driver và phần mềm cần thiết.

Ảnh hưởng đến công việc, học tập trực tuyến.

Gián đoạn quá trình cập nhật Windows.

Gây mất thời gian xử lý nếu không biết nguyên nhân.

5. Cách khắc phục laptop bị mất mạng sau khi cài Win

Tùy nguyên nhân, bạn có thể áp dụng các giải pháp sau để xử lý tình trạng laptop bị mất mạng sau khi cài Win:

5.1. Cài đặt lại driver mạng

Vào Device Manager → Network adapters.

Nếu thấy dấu chấm than vàng, hãy tải driver mạng từ USB hoặc ổ cứng di động và cài đặt.

5.2. Sử dụng DriverPack Solution

Khi không có Internet, bạn có thể dùng USB chứa phần mềm DriverPack Solution để tự động cài đặt driver còn thiếu.

5.3. Reset lại TCP/IP

Mở CMD với quyền Administrator.

Nhập lệnh: netsh int ip reset.

Khởi động lại laptop để khắc phục lỗi.

5.4. Đặt lại DNS thủ công

Vào Network Settings → Properties → DNS.

Nhập: 8.8.8.8 và 8.8.4.4 để sử dụng DNS Google.

5.5. Kiểm tra card mạng

Nếu đã thử các bước trên mà vẫn laptop bị mất mạng sau khi cài Win, có thể card mạng laptop đã hỏng và cần thay thế.

6. Khi nào cần mang laptop đi sửa?

Bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa khi:

Laptop không nhận bất kỳ driver mạng nào.

Cài lại Windows nhiều lần nhưng vẫn không có mạng.

Tất cả các cổng LAN và Wifi đều không hoạt động.

Cần kiểm tra phần cứng card mạng.

7. Cách phòng tránh laptop bị mất mạng sau khi cài Win

- Chuẩn bị bộ cài Windows chính hãng để hạn chế lỗi.

- Lưu sẵn driver mạng vào USB trước khi cài Win.

- Luôn cập nhật Windows và driver định kỳ.

- Không tắt máy đột ngột khi đang cài đặt.

- Vệ sinh laptop định kỳ để tránh hỏng card mạng.

8. Dịch vụ sửa lỗi laptop bị mất mạng sau khi cài Win tại HD Computer

Xem thêm: Macbook bị kẹt màn hình khởi động / Macbook bị chớp màn hình

Tại HD Computer, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa lỗi laptop bị mất mạng sau khi cài Win nhanh chóng:

Cài đặt và cập nhật đầy đủ driver mạng.

Kiểm tra cấu hình TCP/IP, DNS.

Xử lý xung đột phần mềm gây lỗi mạng.

Thay thế card mạng nếu bị hỏng.

Ưu điểm dịch vụ tại HD Computer:

Kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm.

Sửa nhanh, có thể lấy liền trong ngày.

Linh kiện chính hãng, bảo hành rõ ràng.

Hỗ trợ tận nơi khu vực TPHCM.

Thông tin liên hệ:

CN1: 252 Nguyễn Thái Bình, P. Bảy Hiền, TP. HCM – 0937223739

CN2: 403/3 Hương Lộ 3, P. Bình Hưng Hoà, TP. HCM – 0853999089

Zalo: HD Computer – hỗ trợ 24/7

Laptop bị mất mạng sau khi cài Win là lỗi thường gặp do thiếu driver, cấu hình sai hoặc hỏng card mạng. Người dùng có thể khắc phục bằng cách cài lại driver, reset TCP/IP hoặc đổi DNS. Nếu sự cố đến từ phần cứng, hãy mang máy đến HD Computer để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.