Sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z – Giải thích chi tiết

1. Giới thiệu

Khi kiểm tra thông tin RAM trên laptop, nhiều người nhận thấy có sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z. Trong khi mục System Properties của Windows báo một dung lượng, thì phần mềm CPU-Z lại đưa ra con số khác. Điều này khiến người dùng hoang mang không biết đâu mới là thông tin chính xác.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z, lý do tại sao có sự chênh lệch và cách đọc thông tin đúng cách.

2. Tổng quan về RAM và cách Windows nhận diện

Xem thêm: Nâng cấp RAM máy tính ở Tân Bình / Những điều cần lưu ý trước khi muốn nâng cấp RAM laptop

RAM (Random Access Memory) là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên, đóng vai trò lưu trữ tạm thời dữ liệu để CPU xử lý. Dung lượng RAM càng lớn, laptop càng có khả năng chạy đa nhiệm mượt mà.

Khi kiểm tra RAM, Windows thường hiển thị thông tin cơ bản trong System Properties. Tuy nhiên, để biết chi tiết hơn về bus, timing hay dung lượng thực tế, người dùng phải sử dụng phần mềm chuyên dụng như CPU-Z.

Từ đây mới nảy sinh sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z, do cách mỗi công cụ xử lý dữ liệu khác nhau.

3. Nguyên nhân gây sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z

Có nhiều lý do dẫn đến sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z, cụ thể:

3.1. Windows hiển thị dung lượng khả dụng

Trong System Properties, Windows không hiển thị tổng dung lượng RAM vật lý, mà thường hiển thị RAM khả dụng sau khi đã chia sẻ cho GPU hoặc hệ thống. Điều này tạo ra sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z.

Ví dụ: Laptop có 8GB RAM nhưng Windows chỉ báo 7.8GB do một phần RAM được dành cho card đồ họa tích hợp.

3.2. CPU-Z hiển thị thông tin phần cứng chính xác

CPU-Z đọc trực tiếp từ SPD (Serial Presence Detect) của RAM, cho biết dung lượng vật lý thật sự. Đây là lý do tại sao khi so sánh, người dùng thấy sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z.

3.3. Sự khác biệt do hệ điều hành 32-bit và 64-bit

Nếu laptop chạy Windows 32-bit, hệ thống chỉ nhận tối đa 3.2GB RAM, cho dù cắm 4GB hoặc hơn. Trong khi đó, CPU-Z vẫn hiển thị đầy đủ dung lượng gắn trên khe cắm. Điều này cũng là một nguyên nhân phổ biến gây ra sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z.

3.4. RAM bị lỗi hoặc cắm không đúng khe

Khi một thanh RAM bị lỗi hoặc không nhận đủ kênh Dual Channel, Windows có thể báo thiếu dung lượng. CPU-Z đôi khi vẫn đọc được thông tin chip nhớ, tạo ra sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z.

3.5. Phiên bản Windows chưa cập nhật

Một số bản Windows cũ hoặc lỗi có thể hiển thị sai dung lượng RAM, trong khi CPU-Z lại báo chính xác. Đây cũng là nguyên nhân dẫn tới sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z.

4. Dấu hiệu thường gặp khi RAM hiển thị không đồng nhất

Người dùng có thể nhận ra sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z qua các dấu hiệu:

Windows báo RAM thấp hơn so với RAM thực tế cắm trên máy.

CPU-Z báo đúng dung lượng RAM nhưng tốc độ (bus) không trùng khớp với Windows Task Manager.

Máy tính chạy chậm hơn dù đã nâng cấp RAM.

Một số ứng dụng nặng báo thiếu bộ nhớ khả dụng

5. Tác hại khi không hiểu rõ sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z

Nếu không nắm rõ sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z, người dùng dễ gặp rắc rối:

Hiểu nhầm RAM bị lỗi dù thực tế vẫn hoạt động tốt.

Nâng cấp RAM sai cách, gây lãng phí chi phí.

Sử dụng phần mềm không tương thích với dung lượng RAM khả dụng.

Laptop hoạt động không tối ưu do không bật Dual Channel

6. Cách khắc phục sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z

Người dùng có thể áp dụng các cách sau để giảm sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z:

6.1. Kiểm tra thiết lập BIOS

Vào BIOS và kiểm tra chế độ Memory Remap Feature đã bật chưa.

Cập nhật BIOS để hỗ trợ nhận diện RAM chính xác.

6.2. Cập nhật Windows

Cập nhật phiên bản Windows 64-bit để tận dụng tối đa dung lượng RAM vật lý.

6.3. Kiểm tra khe cắm RAM

Tháo RAM ra vệ sinh khe cắm, gắn lại đúng vị trí để đảm bảo máy nhận đủ dung lượng.

6.4. Cấu hình card đồ họa

Nếu laptop dùng card tích hợp, hãy giảm dung lượng RAM chia sẻ cho GPU trong BIOS, từ đó giảm sự chênh lệch khi so sánh.

6.5. Dùng công cụ khác ngoài CPU-Z

Ngoài CPU-Z, có thể sử dụng HWInfo, Speccy, AIDA64 để so sánh dữ liệu, từ đó xác định rõ sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z đến từ đâu.

7. Khi nào cần mang laptop đi kiểm tra RAM?

Nếu sau khi thử các cách trên nhưng vẫn còn sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z, bạn nên mang laptop đến trung tâm sửa chữa khi gặp:

RAM hiển thị không đồng bộ sau khi nâng cấp.

Máy tính thường xuyên báo lỗi “Out of Memory”.

Laptop không vào được Windows khi gắn thêm RAM.

Một thanh RAM không được hệ thống nhận diện

8. Dịch vụ kiểm tra và nâng cấp RAM tại HD Computer

Xem thêm: Macbook bị kẹt màn hình khởi động / Macbook bị chớp màn hình

HD Computer chuyên hỗ trợ kiểm tra, nâng cấp và sửa lỗi RAM laptop, giúp khách hàng hiểu rõ sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z. Dịch vụ bao gồm:

Test RAM bằng thiết bị chuyên dụng.

Kiểm tra khe cắm, chipset, BIOS.

Cài đặt lại Windows để hệ thống nhận đủ dung lượng RAM.

Tư vấn nâng cấp RAM tương thích với laptop.

Thông tin liên hệ HD Computer:

CN1: 252 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền, TP. HCM – 0937223739

CN2: 403/3 Hương Lộ 3, Phường Bình Hưng Hoà, TP. HCM – 0853999089

Zalo: HD Computer – hỗ trợ khách hàng 24/7

Việc có sự khác nhau giữa RAM hiển thị trong Properties và CPU-Z là hoàn toàn bình thường, chủ yếu do cách Windows tính dung lượng khả dụng khác với phần mềm chuyên dụng. Người dùng chỉ cần kiểm tra đúng công cụ và cấu hình hệ thống hợp lý để tránh hiểu lầm. Nếu nghi ngờ RAM hoặc khe cắm bị lỗi, hãy mang laptop đến trung tâm uy tín như HD Computer để được hỗ trợ nhanh chóng.